سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ومشاركتها عند تفاعلك مع شركة بلو أوشن. تنطبق هذه السياسة على أنشطة شركة بلو أوشن والشركات التابعة لها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ “بلو أوشن” أو “نحن”). المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة ولم يتم تعريفها هنا يكون لها المعنى الوارد في شروط الخدمة الخاصة بنا. تُعد شركة بلو أوشن الجهة المتحكمة في البيانات (Data Controller) لمعلوماتك الشخصية وهي المسؤولة عن تزويدك بهذه السياسة.

نظرة عامة

تجمع شركة بلو أوشن المعلومات منك مباشرةً، ومن أطراف ثالثة، وبشكل تلقائي من خلال استخدامك لمنصة شركة بلو أوشن.

المعلومات التي نجمعها

بيانات الحساب والملف الشخصي: عند إنشاء حساب وملف شخصي على منصة بلو أوشن، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ومعلومات أخرى تقدمها مثل مجالات اهتمامك أو خبراتك. ويمكنك اختيار إضافة معلومات إضافية إلى ملفك العام مثل صورتك وبلد الإقامة والخبرة الوظيفية والخلفية التعليمية وأي معلومات أخرى ترغب في تضمينها.

المحتوى الخاص بك

نجمع المعلومات والمحتوى الذي تنشره على منصة بلو أوشن، بما في ذلك أسئلتك وإجاباتك وتعليقاتك وصورك وأي تعديلات تُجرى على محتواك. ما لم تكن قد نشرت محتوى معينًا بشكل مجهول، فإن محتواك — مع الطوابع الزمنية للتاريخ والوقت والتعليقات المرتبطة به — يكون متاحًا للعرض العام على منصة بلو أوشن. قد تقوم محركات البحث بفهرسة محتواك وقد يُعاد نشره في أماكن أخرى على الإنترنت وفقًا لـ

شروط الخدمة.

  • سجلات الاتصالات: نحتفظ بسجل لاتصالاتك معنا، سواء عبر البريد الإلكتروني أو عبر منصة بلو أوشن أو عبر وسائل أخرى. كما تتضمن المنصة ميزة مراسلة تتيح لك إرسال رسائل مباشرة إلى مستخدمين آخرين. نخزن هذه الاتصالات والمعلومات المرتبطة بها مثل تاريخ الاتصال والمستلم.
  • تسجيل الدخول عبر تطبيقات طرف ثالث: يمكنك اختيار تسجيل الدخول إلى حسابك في بلو أوشن باستخدام تطبيقات طرف ثالث (مثل فيسبوك أو جوجل). عند استخدام هذه الطريقة نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني المرتبطين بتطبيق الطرف الثالث لأغراض المصادقة والتحقق من الهوية. ويمكنك أيضًا اختيار استيراد جهات اتصالك إلى حسابك في بلو أوشن للتواصل مع أصدقائك على المنصة.
  • ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: تستخدم شركة بلو أوشن ومزوّدونا من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وسجلات الدخول ووسوم البكسل وكائنات التخزين المحلي وتقنيات مشابهة لجمع معلومات تلقائيًا حول أنشطتك، مثل عمليات البحث ومشاهدات الصفحات وتاريخ ووقت الزيارة ومعلومات أخرى عن استخدامك لمنصة بلو أوشن. كما نجمع معلومات عن المتصفح أو الجهاز المحمول مثل نوع المتصفح ونوع الجهاز ولغة المتصفح وعنوان IP وشركة الاتصالات ومعرّف الجهاز الفريد وعناوين URL المطلوبة والمحيلة. قد نتلقى هذه المعلومات عند عرضك للمحتوى أو تفاعلك مع المنصة حتى لو لم يكن لديك حساب. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
  • بيانات الفوترة والدفع: إذا قمت بالاشتراك في خدمات بلو أوشن أو أجريت مدفوعات لبرامجنا، فقد نجمع معلومات الفوترة منك. ووفقًا لموقعك قد تشمل هذه المعلومات عنوان الفوترة ورقم الهوية/الضمان الاجتماعي (إن لزم قانونًا) وآخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان/الخصم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • بيانات التفاعل مع المنصة: نجمع بيانات التفاعل والتصفح مثل عنوان IP والطابع الزمني ووكيل المستخدم (User Agent) ومعرّف ملف تعريف الارتباط الخاص ببلو أوشن وعناوين URL التي تمت زيارتها ومعرفات الإعلانات الفريدة (بما في ذلك معرفات إعلانات الأجهزة المحمولة) أو معرفات المحتوى (إن وجدت) والمنطقة الزمنية ومعلومات أخرى عن نشاطك على منصة بلو أوشن. قد نتلقى هذه المعلومات أيضًا من مواقع وخدمات طرف ثالث تقوم بتضمين بكسلات أو أدوات أو إضافات أو أزرار أو تقنيات مرتبطة ببلو أوشن. بالإضافة إلى ذلك قد نتلقى معلومات من أطراف ثالثة مثل شركائنا أو الشركات التابعة لنا.
  • بيانات من المعلنين: قد يزوّدنا المعلنون من الأطراف الثالثة الذين يستخدمون خدماتنا الإعلانية بمعلومات عنك كجزء من حملاتهم الإعلانية (مثل عناوين البريد الإلكتروني) لإنشاء جماهير مخصصة للإعلانات الموجهة أو لقياس فعالية الإعلانات. لمزيد من المعلومات، بما في ذلك كيفية إلغاء الاشتراك من بعض خدمات الإعلانات، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط.

كيف نستخدم معلوماتك والأساس القانوني للمعالجة

نعالج المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية وبناءً على الأساس القانوني الموضح أدناه. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات شخصية عبر منصة بلو أوشن، لكن ذلك قد يحد من بعض الخدمات التي يمكننا تقديمها لك:

  • تقديم خدماتنا: نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات المتاحة على منصة بلو أوشن، والتواصل معك بشأن استخدامك للمنصة، والرد على استفساراتك، وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء. هذه الأنشطة ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك.
  • التخصيص: نستخدم معلوماتك لتخصيص المحتوى والمعلومات التي نعرضها لك أو نرسلها عبر منصة بلو أوشن، بما في ذلك اقتراح دورات/برامج ذات صلة، ومساعدة الآخرين في العثور على ملفك الشخصي، وتخصيص المحتوى بحسب الموقع، وتقديم إرشادات مخصصة، وتحسين تجربتك. تعتمد هذه المعالجة على مصالحنا المشروعة في توفير تجربة استخدام مخصصة.
  • الفوترة والدفع: نجمع ونستخدم معلوماتك لمعالجة المدفوعات عند الاشتراك بخدمات بلو أوشن أو دفع رسوم برامجنا. يتم جمع هذه المعلومات للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك.
  • الإعلانات: قد نعرض إعلانات مبنية على الاهتمامات على منصة بلو أوشن، ونحسّن أنظمة القياس الإعلاني، ونقيس فعالية الإعلانات ومدى الوصول. تعتمد هذه المعالجة على مصالحنا المشروعة في تقديم إعلانات ذات صلة، وعند الحاجة نحصل على موافقتك قبل تنفيذ هذه المعالجة.
  • التسويق والعروض الترويجية: قد نستخدم معلوماتك لأغراض تسويقية وترويجية مثل إرسال أخبار أو عروض خاصة أو معلومات ذات صلة بمنتجاتنا وخدماتنا. وقد نزودك بمعلومات عن منتجات وخدمات أطراف ثالثة قد تهمك. لدينا مصلحة مشروعة في تقديم رسائل تسويقية مناسبة، وسنحصل على موافقتك قبل إرسال رسائل التسويق حيثما يلزم، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  • تمكين الاتصالات: نعالج معلومات الاتصالات بينك وبيننا وبين المستخدمين الآخرين على منصة بلو أوشن بهدف تحسين خدماتنا وفهم كيفية استخدامها. هذه المعالجة ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك.
  • التحليلات: نجمع تحليلات ومقاييس لفهم كيفية استخدام المستخدمين لمنصة بلو أوشن. نستخدم هذه البيانات لتقييم خدماتنا وتحسينها (بما في ذلك الإعلانات والتخصيص) وتطوير منتجات وخدمات جديدة. تعتمد هذه المعالجة على مصالحنا المشروعة في اتخاذ قرارات تطوير مبنية على البيانات.
  • الامتثال للقانون: قد نعالج معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية، وإدارة عملياتنا التجارية العامة، وأغراض إدارية أخرى. هذه المعالجة ضرورية للامتثال للقانون وخدمة مصالحنا المشروعة.
  • منع الاحتيال وإساءة الاستخدام: قد نحقق أو نمنع أو نتخذ إجراءات ضد أنشطة غير قانونية أو احتيال مشتبه به أو تهديدات محتملة للسلامة أو انتهاكات لشروط الخدمة أو سياسة الخصوصية. هذه المعالجة ضرورية للامتثال للقانون وخدمة مصالحنا المشروعة في منع إساءة الاستخدام.

كيف نشارك معلوماتك

قد نشارك معلوماتك وفقًا لما هو موضح أدناه، وعندما تطلب ذلك أو توافق عليه:

  • مزوّدو الخدمات: نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة يستخدمون هذه المعلومات لتقديم خدمات نيابةً عنا مثل معالجي المدفوعات ومزودي الاستضافة والمدققين والمستشارين ومقدمي خدمة العملاء. يساعدنا هؤلاء في تقديم خدماتنا.
  • الشركات التابعة: قد يتم الوصول إلى المعلومات التي نجمعها من قبل شركاتنا التابعة أو مشاركتها معها، ويخضع استخدامها والإفصاح عنها لسياسة الخصوصية هذه.

سياسة الخصوصية.

  • عمليات نقل الأعمال: إذا خضعت شركة بلو أوشن لاندماج أو بيع أو نقل أصول أو استحواذ أو إعادة هيكلة لكامل أو جزء من أعمالنا، فقد يتم الإفصاح عن معلوماتك أو نقلها كجزء من تلك العملية.
  • حماية الحقوق وعندما يقتضي القانون: قد نفصح عن المعلومات عندما يُطلب منا ذلك قانونًا، أو عند الضرورة للرد على مطالبات ضدنا، أو للامتثال للإجراءات القانونية (مثل أوامر التفتيش/الاستدعاءات)، أو لإنفاذ/إدارة اتفاقياتنا وشروطنا، أو لمنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركة بلو أوشن أو مستخدميها أو الآخرين.
  • محتواك والمعلومات العامة: يكون محتواك — بما في ذلك اسمك وصورة ملفك ومعلومات الملف والنشاط المرتبط — متاحًا لمستخدمين آخرين على منصة بلو أوشن وقد يكون متاحًا أيضًا للعامة من غير المستخدمين. قد يشارك المستخدمون محتواك على مواقع أخرى، وقد تقوم محركات البحث بفهرسته. يمكنك التحكم في مستوى ظهور معلوماتك عبر إعدادات الخصوصية.
  • معلومات تفاعل المنصة: نشارك إحصاءات ومقاييس وتقارير مجمعة حول أداء الإعلانات على منصة بلو أوشن مع المعلنين والناشرين. قد تشمل هذه البيانات المجمعة عدد المشاهدات الفريدة وخصائص عامة عن الجمهور ومعدلات التحويل. وتتيح بعض الميزات مشاركة معلوماتك الشخصية مع المعلنين على منصتنا إذا اخترت ذلك.
  • الأبحاث: نشارك معلومات مجمعة أو مجهولة الهوية مع أطراف ثالثة لأغراض أبحاث السوق وإعداد التقارير والتحليلات، ولا يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد هوية المستخدمين بشكل فردي.
  • إشارات عدم التتبع (Do-Not-Track): يرجى العلم أننا لا نغير سلوك النظام على منصة بلو أوشن استجابة لطلبات المتصفح بعدم التتبع. ومع ذلك، يمكنك تعطيل بعض أشكال التتبع من قبل أطراف ثالثة كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

كيف نحمي معلوماتك

  • الأمان: تطبق شركة بلو أوشن إجراءات حماية تقنية وإدارية ومادية مناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو الإتلاف أو التعديل.
  • الاحتفاظ: نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كانت لدينا علاقة معك. وبعد انتهاء العلاقة نحتفظ بها للمدة اللازمة لحفظ السجلات، والامتثال لمتطلبات الاحتفاظ القانونية، والدفاع عن أي مطالبات قانونية أو رفعها.

كيف ننقل معلوماتك

يقع المقر الرئيسي لشركة بلو أوشن في دبي، ولدينا عمليات وجهات ومزودو خدمات في عدة دول حول العالم. لذلك قد ننقل معلوماتك الشخصية أو نصل إليها في ولايات قضائية قد لا توفر نفس مستوى الحماية المعمول به في بلدك. ومع ذلك نتخذ خطوات لضمان حصول معلوماتك على مستوى حماية مناسب في الأماكن التي نعالجها فيها. وعند نقل المعلومات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة (إن انطبق)، نعتمد على آليات نقل مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية. لمزيد من المعلومات حول آليات النقل لدينا، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.

حقوقك المتعلقة بالخصوصية

وفقًا لاختصاصك القضائي والقوانين المحلية السارية، قد تكون لديك حقوق معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية، وقد تشمل:

  1. الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  2. تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  3. حذف معلوماتك الشخصية
  4. تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
  5. الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
  6. قابلية نقل البيانات
  7. سحب الموافقة التي منحتها سابقًا
  8. تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المحلية المختصة
  9. إذا رغبت في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر privacy@blueoceancorporation.com أو تعبئة النموذج المناسب.

للتحقق من هويتك وإتمام الطلب، ستحتاج إلى الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في بلو أوشن. كما يمكنك تحديث معلومات حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.

اختياراتك وإعداداتك

لديك تحكم في إعدادات الخصوصية ويمكنك إدارة جوانب متعددة من تفاعلك مع منصة بلو أوشن:

  • محتواك: يمكنك تعديل أو حذف المحتوى الذي تنشره على منصة بلو أوشن في أي وقت. قد تظل الأسئلة التي نشرتها مرئية على المنصة. يمكن للمستخدمين الآخرين رؤية سجل التعديلات على المحتوى ضمن نشاط ملفك الشخصي. إذا حذفت المحتوى فسيُزال من المواقع الخارجية التي تمت مشاركته إليها عبر ميزات مشاركة بلو أوشن، ولكننا لا نتحكم في عمليات الحذف أو التغييرات التي يجريها الآخرون على محتواك.
  • البريد الإلكتروني والإشعارات: عند إنشاء حساب بلو أوشن قد تتلقى رسائل دورية تحتوي على محتوى يتوافق مع اهتماماتك، وقد تتلقى إشعارات عن محتوى أو تحديثات أخرى. يمكنك إيقاف تلقي الرسائل أو الإشعارات عبر إعدادات البريد والإشعارات، لكننا سنستمر في إرسال رسائل المعاملات المرتبطة بحسابك.
  • التفاعل مع المستخدمين الآخرين: يمكنك ضبط إعداداتك لتقييد من يمكنه إرسال رسائل لك أو التعليق على منشوراتك على منصة بلو أوشن.
  • قابلية اكتشاف الملف الشخصي: يمكنك ضبط إعداداتك لمنع الآخرين من العثور على حسابك عبر البحث عن اسمك أو باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بك.
  • المواضيع والمساحات: يمكنك تغيير المواضيع/المساحات التي ترتبط بها في ملفك الشخصي.
  • الاعتمادات: يمكنك تعديل الاعتمادات المعروضة في ملفك الشخصي أو المرتبطة بمحتوى محدد.
  • فهرسة محركات البحث: يمكنك التحكم فيما إذا كان ملفك الشخصي يتم فهرسته بواسطة محركات البحث.
  • حذف الحساب أو تعطيله: إذا اخترت “حذف الحساب” من إعدادات ملفك الشخصي، فسيتم إزالة محتواك من الظهور العام على منصة بلو أوشن، وقد لا نتمكن من استعادته. إذا اخترت “تعطيل الحساب”، فلن تتلقى اتصالات منا ولن يتمكن المستخدمون الآخرون من التفاعل معك، ومع ذلك قد يظل محتواك موجودًا على المنصة. يمكنك إعادة تفعيل حسابك في أي وقت عبر تسجيل الدخول.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر privacy@blueoceanCorporation.com أو عبر البريد:

شركة بلو أوشن
عناية: الخصوصية
الجناح B2505، أبراج لطيفة – شارع الشيخ زايد –
مقابل متحف المستقبل – دبي

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية أو القوانين ذات الصلة بحماية البيانات. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات جوهرية وتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى سياسة الخصوصية.